Sklepy ze sprzętem

[jester_]

Ja złożyłem zamówienie w Biowinie 11 listopada (2 gotowce Coopers, 2 termometry, wężyk z pompką, rurka fermentacyjna). Po 10 dniach, ponieważ nic się nie działo, wysłałem maila, na którego dostałem odpowiedź, że "czas realizacji zamówienia to ok. 1,5 tygodnia".
Przesyłkę otrzymałem 4 grudnia - jak sprawdziłem, nadana została 2 grudnia, tj. dokładnie 22 dni od złożenia zamówienia...
Sami oceńcie, czy jest to czas do zaakceptowania - bo ja przed następnym złożeniem zamówienia w ich sklepie mocno się zastanowię.

Dodam jeszcze, że na stronie sklepu nie ma ŻADNEJ informacji o terminach realizacji zamówień, więc nawet nie bardzo mogę się kłócić.

[oryks]

Faktycznie funkcjonalnie strona Biowinu jest bardzo ... skromna.
Jednak co do sprawności obsługi (tylko 2 zamówienia) nie mam zastrzeżen. Otrzymywałem paczki po 3-4 dniach. Może dlatego, że po złożeniu zamówienia tego samego lub nastepnego dnia dzwonię z pytaniem czy je otrzymali, kiedy będzie, itd, itp, wiadomo miło i grzecznie.
A, w jednej paczce nawet prezencik się znalazł.

[jester_]

oryks napisał(a)
Otrzymywałem paczki po 3-4 dniach. Może dlatego, że po złożeniu zamówienia tego samego lub nastepnego dnia dzwonię z pytaniem czy je otrzymali, kiedy będzie, itd, itp

... a może dlatego, że Bydgoszcz jest trochę bliżej Łodzi niż Elbląg
A na poważnie - mam do Biowinu nie tyle pretensje o to, że tak długo to trwało, ile o to, że nie dostałem żadnej informacji czy wyjaśnienia co do przyczyn opóźnienia. Bo jeśli powodem był np. brak w magazynie jednego z elementów zamówienia, być może byłbym skłonny z niego zrezygnować w zamian za szybszą dostawę reszty.
Pamiętam, jak kiedyś zamawiałem kilka płyt w Merlinie: ponieważ jednej z nich aktualnie nie mieli, zgodziłem się na przesłanie pozostałych, a brakującą wysłali mi jakiś czas później (bez kosztów przesyłki!) - i takie postępowanie rozumiem.

A co do potwierdzania zamówienia przez telefon, to nie przyszło mi to do głowy, skoro dostałem mailem potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.

[pawcio1]

oryks napisał(a)
Faktycznie funkcjonalnie strona Biowinu jest bardzo ... skromna.
Jednak co do sprawności obsługi (tylko 2 zamówienia) nie mam zastrzeżen. Otrzymywałem paczki po 3-4 dniach. Może dlatego, że po złożeniu zamówienia tego samego lub nastepnego dnia dzwonię z pytaniem czy je otrzymali, kiedy będzie, itd, itp, wiadomo miło i grzecznie.
A, w jednej paczce nawet prezencik się znalazł.

Kolega tu lobbing uprawia, chyba komisję jkąś powolamy!!
A czy fakt prezentu został zgloszony do US??

[oryks]

Mam nadzieję, że to zostanie w gronie forumowiczów !

[burar]

Prezentów o wartości nie przekraczającej 76 zł brutto nie trzeba zgłaszać - nie podlegają opodatkowaniu od darowizn.

[Adaśko]

Wyczytałem gdzieś na forum,że artykuły BIOWINu mozna dostać w Warszawie w Praktikerach. Wiecie jakie są ceny? Dużo drożej niż w katalogu na stronie Biowinu?

[arzy]

Nie wiem czy to czytałeś. Znajdziesz tam ceny.

[cielak]

Mam pytanie do Kolegów piwowarów. Czy lepiej kupić taki zestaw z Browamatora, czy skompletować osobno. A i czy lepiej kupić np: w OBI, czy przez internet z np. browamatora


2. Zestaw BROWAMATOR Super Start

SEPTEMBERFEST 2004: teraz do każdego zestawu Super Start brew-kit Browamator Jasne Pełne lub Ciemne GRATIS !

"Super Start": Masz tu wszystko, co potrzebne do wygodnego warzenia piwa ze wszystkich rodzajów surowców, przez wiele lat. Dwa fermentory, areometr ze skalą Ballinga, kapslownica, menzurka, termometr, węże i rurki do rozlewu butelkowego, kapsle i środki dezynfekujące, lejek, myjka, łyżka piwowarska i szczegółowa instrukcja - wszystko w jednym zestawie.
"Super Start" - Twój browar będzie gotowy w 15 minut po rozpakowaniu pudełka !

Z góry DZIĘKI!!

[cielak]

Dzięki już wiem!
No to do dzieła!