Nieżyczliwośc browarów

[becik]

Małażonka napisał(a)
Z tego co wiem, to całą zgrzewkę piwa wybranego przez panią, a nie klientów. Ekstra obsługa. Na pocieszenie: nigdy nie można było zwiedzić tego browaru, a jedynie zakupić piwo tu produkowane i otrzymać etykiety.

conajmniej dziwne, jak ostatnio byłem w browarze to sam sobie wybierałem piwka jakie chciałem i w dowolnej ilosci, jeżdże tam juz od bardzo wielu lat i nigdy sie nie spotkałem z tym, ze Pani w browarze sama wybiera zgrzewkę, a co do zwiedzania browaru - czy wszędzie i w kazdym browarze zwiedzanie jest mozliwe?, mozna na palcach jednej ręki policzyc browary gdzie mozna wszytsko zwiedzić, ja Okuniewa będę bronić bo zawsze spotykałem sie tam z bardzo miłą atmosferą

[Małażonka]

Oczywiście, że piwka można sobie wybrać jakie się chce, ale nie w pięć minut po zakończeniu pracy w browarze. Wtedy to pani decyduje co i w jakiej ilości można kupić. Przepraszam, ale dla mnie to dziwne. Rozumiem, że browar funkcjonuje do 15:00, ale skoro obsługa jeszcze pracuje, to naprawdę nie mogłaby spełnić prośby klientów (tym bardzej, że większość z nich mieszka z dala od browaru)? Oczywiście możemy się bawić w służbistość i punktualnie o 15:00 zamykać browar, ale wtedy naprawdę go zamknijmy i nie próbujmy wciskać klientom, tego co my uważamy za najlepsze (ja akurat za ich mocnymi piwami nie przepadam). Jeśli zaś chodzi o zwiedzanie to może i rzeczywiście nie bardzo jest tu co zwiedzać.. Ja osobiście spotykam się z reguły z pełnym zrozumieniem i większość browarów, które chciałam zwiedzić, umożliwiło mi to (ewentualnie omijając "namnażalnię" drożdży, co w pełni jestem w stanie zrozumieć)

[baklazanek]

Browaru w Piotrkowie też będę bronił, pisałem do nich dwa razy i za każdym razem otrzymywałem przesyłki. A jeżeli chodzi o browar w Szczecinie to rok temu również otrzymałem od nich etykiety ale jak teraz sprawa marketingu wygląda to nie wiem ale jak napisze się list do siedziby CO to powinno się dostać trochę etykiet z ich wszystkich browarów w Polsce.
A nie życzliwy dla mnie to jest Piast! Wysłałem jeden list i chyba z 10 maili a odpowiedzi żadnej nie dostałem.

[adam16]

Małażonka napisał(a)
Oczywiście, że piwka można sobie wybrać jakie się chce, ale nie w pięć minut po zakończeniu pracy w browarze. Wtedy to pani decyduje co i w jakiej ilości można kupić. Przepraszam, ale dla mnie to dziwne. Rozumiem, że browar funkcjonuje do 15:00, ale skoro obsługa jeszcze pracuje, to naprawdę nie mogłaby spełnić prośby klientów (tym bardzej, że większość z nich mieszka z dala od browaru)? Oczywiście możemy się bawić w służbistość i punktualnie o 15:00 zamykać browar, ale wtedy naprawdę go zamknijmy i nie próbujmy wciskać klientom, tego co my uważamy za najlepsze (ja akurat za ich mocnymi piwami nie przepadam). Jeśli zaś chodzi o zwiedzanie to może i rzeczywiście nie bardzo jest tu co zwiedzać.. Ja osobiście spotykam się z reguły z pełnym zrozumieniem i większość browarów, które chciałam zwiedzić, umożliwiło mi to (ewentualnie omijając "namnażalnię" drożdży, co w pełni jestem w stanie zrozumieć)

Dokładnie. Na dodatek nieco wcześniej byliśmy w Konstancinie gdzie poprowadzono nas przez cały browar, łącznie z zaglądaniem do kadzi i miejscem gdzie są składowane drożdze. Więc jednak można, tylko trzeba chcieć. Ale powiedzmy, że mogę zrozumieć brak możliwości zwiedzania w Okuniewie. Ale podejście do klienta, w momencie kiedy jest pracownik formy obecny, a kupić można tylko jeden rodzaj piwa z zgrzewce, za odliczone pieniądze, to chyba jednak mała paranoja. Widać nie chcą zarabiac i pracować na pozytywną opinię o firmie.

[adam16]

Piast jest beznadziejny - nie uzyskałem odpowiedzi ani razu.
Natomiast Bosmana i Lwówka muszę bronić. Obydwa browary zaopatrzyły mnie obficie w makulaturę.
Warto też napisac do Kormorana.

[Pogoniarz]

adam16 napisał(a)
Piast jest beznadziejny - nie uzyskałem odpowiedzi ani razu.
Natomiast Bosmana i Lwówka muszę bronić. Obydwa browary zaopatrzyły mnie obficie w makulaturę.
Warto też napisac do Kormorana.

No właśnie kolekcjonerami z"zewnątrz"są zainteresowani,ale swojaków mają gdzieś,bo i tak będzie chłeptał Bosmana-pewnie tak ,ale nie w takich ilościach jak dotychczas!

[dzidek1960]

adam16 napisał(a)
Piast jest beznadziejny - nie uzyskałem odpowiedzi ani razu.
Natomiast Bosmana i Lwówka muszę bronić. Obydwa browary zaopatrzyły mnie obficie w makulaturę.

Ja mam identyczną sytuację. W lutym dostałem wafle z Bosmana, a w marcu z Lwówka. Natomiast do Piasta bezskutecznie od blisko 2 miesięcy próbuję wysłać e-maila ( wraca niedoręczony z powodu przepełnienia skrzynki ). To się nazywa dbanie o klienta, podamy mu adres a jak już napisze to i tak nie będziemy tych ... czytać.

[breslauer]

Co się dziwicie? W Piaście siedzą przecież matoły z CO, którzy wszystko mają gdzieś, bo robią tylko to, co im centrala każe. Zresztą ten debilizm w Piaście datuje się od momentu przejęcia browaru przez Varisellę.